"精益求精"是我司服务客户的主要信念。
我司拥有600多名训练有素的维修工程师,维修服务团队强大。目前,我司还拥有160多名各类高级维修工程师,可全方位的为客户提供日系,欧美系内燃叉车、电瓶叉车的维修服务及故障解决方案。
公司定期在国内举办技术研修课程,以确保维修服务人员得到[敏感词]的产品知识和技能学习。
完善的各项修理流程管理和质理检测跟进控制,确保存每一次修理品质得到严格保证。
加强配件的新产品源控制,确保存给客户提供高品质的配件产品。
及时回复客户相关的质量诉求,解决客户的后顾之忧。
给客户建立车辆管理档案和保养、维修记录档案,方便客户查询。
对信息化诉求高的客户可以提供我司维修、配件管理系统的端口对接,使服务更加高效快捷。
根据客户对相关叉车安全管理要求,我司可为客户提供相关"叉车安全管理系统"体系。
及时响应客户的服务需求,承诺快速应对,并及时解决故障
规范叉车维护修理服务过程中的相关标准化的作业(清理现场,车辆整洁)。
欢迎拨打服务投诉热线:0769-88830811